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怎样克服难堪公开地被羞辱通常并不是一件滑稽可笑的事情，也不是一件小事。当感情被伤害时，大多数人会感到愤怒、口吃。但是，这里还有另外一种选择，就是理智地站…
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秘书人员的工作，大到为领导决策服务，小到发文件、打扫卫生、通知开会，比较繁杂。办好一件事，理所当然，算不上成绩，但如果把一件事忘了，那就可能影响大局。人…
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写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点，我…
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制定工作计划的方法很多，但秘书人员常用的方法主要有以下三种： 1、运筹学方法 运筹学是秘书人员计划工作的有效工具，它广泛地用于解决有限资源如何合理运用以实现…
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有时候工作一忙，秘书往往容易把老板交代的事情忘了。此时，除了规规矩矩地向上司道歉之外，别无选择。如果因为一时提不起勇气认错而置之不理，反而会使事情更加恶…
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会议记录内容第一是记录会议的组织情况、应写明：1．会议的名称；2．开会的时间；3．开会的地点；4．出缺席和列席人员；5．主持人的姓名；6．记录人的姓名；7．备注；…
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她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持…
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含义和作用聘请书的含义、作用聘请书（又称聘书）是聘请人的文书。为了适应我国经济建设的需要，单位或部门以招聘制作为人事制度的补充手段，聘书也就成为一个单位…
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第一节 演讲稿概述 演讲稿也叫演说辞，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演…
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克服怯懦不是没有方法，试着按照下面的方法做一下：1、径直迎着要找的人走上去，好象他欠了你的钱；2、训练自己盯住别人的鼻梁，让人感到你在正视他的眼睛；3、开口…
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上行文亦即向国务院报送的请示或报告。其文头在眉首区要留出供国务院领导批示签署意见的空白区，因此眉首区比一般公文为大。这种格式要求在一般公文格式的眉首区整…
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任何工作都是从接受指示展开第一步的，如果连这个阶段都处理不好，就不能期望有良好的工作表现。这就要求秘书聆听上司指示工作的时候，有几点必须注意：1、表现士气…
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毕业论文答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的审查论文的重要形式。为了搞好毕业论文答辩，在举行答辩会前，校方、答辩委员会、答辩者(撰写毕业论…
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领导讲话是领导参与公务活动的一种方式，是实施领导职能的重要途径。无论是高级领导还是基层领导，无论是机关领导还是企业领导，只要做领导工作，就离不开讲话。在…
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岗位说明书，也称岗位工作说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应作什么、应怎么作和在什么样的情况下履行职责的汇总。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出…
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本人概况姓名：XXX 性别：女民族：汉 政治面目：团员学历(学位)：本科 专业：工商管理联系电话：12345678 手机：139000234联系地址：北京市东城区XX大街10号 邮编：100007Email …
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有大量的特殊情况需要我们秘书凭直觉来处理。比方说上午十一点钟，领导正在会见客人，一个客户公司的秘书电话说，原定于今天下午两点，他们的老总到我们公司来会谈…
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一、说话风格明快 秘书说话要明快，这可以给人做事干练精明的印象。 一般来说，人都不喜欢晦暗的事物，即使草木也需要阳光才能生长。同样，给人阴沉感的谈话，会让人…
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1、随时保持得体美丽 秘书的打扮可以说是公司形象的风向标，客户来拜访，先见到的不是老板而是秘书。身为秘书、特别助理的你，请记得随时保持得体的美丽形象，不要怕…
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用语名称 作用 常用特定用语 开端用语 主要用于文章开头，表示发语、引据 为、为了、为着、查、接、顷接、根据、据、遵照、依照、按、鉴于、关于、兹、兹定于、今、随…
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秘书必备的公关技能 秘书的公关技能包括公关专题策划能力、组织能力、演讲能力、说服别人的能力。 一、公关专题策划能力 为达到某种目的，策划开展有特定主题和内容…
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含义和作用章程就是章法、标准。它是政党或社会团体等组织规定组织的活动规程，要求组织整体及每个成员严格遵守和执行的纲领性文件。章程一般用以说明组织的宗旨、…
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一、单项选择题 1．秘书学，从学科大类来说，属于范畴。 a．社会科学b.人文科学c管理科学d综合科学 2．秘书的涵义，有一个的演变过程。 a．由人到物b由小到大c由物及人…
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男方：XXX（写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或者工作单位和职务、住址、联系电话）女方：XXX（写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或者工作单位和职务、…
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一、组织专题公关活动 在公关初期，公关活动的主要任务具有扩大组织的影响，提高组织的知名度，提高公众对组织的认知程度，增加组织的吸引力;实施双向的信息交流，有…
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在校党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计处全体同志认真学习、领会三个代表重要思想和十六大会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计…
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行政许可文书说明一、受理行政许可申请通知书是各单位受理行政许可申请时使用的文书。依据《行政许可法》第三十二条规定。二、收取行政许可申请材料凭证是各单位收…
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一、报告的定义和类别 报告是机关向上级机关或业务主管部门反映情况、汇报工作、报送文件、报告查询事宜时所写的汇报性文件。 在机关中，报告的使用范围很广。按照上…
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一、会议纪要的概念 会议纪要适用于记载和传达会议情况和议定事项。会议纪要产生于会议后期或者会后，属纪实性公文。会议纪要是根据会议情况、会议记录和各种会议材…
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一)机密类：具有专利性、独特技术性的资料及特定列管的业务机密文件，应依本规定第八章规定办理。(二)A类：凡关系重大，足以影响公司权益的文书，应呈总经理核阅后始…
