社区工作站2012年工作总结

社区工作站2012年工作总结

2012年，布心社区工作站在区委、区政府和东湖街道党工委的领导下，在区、办事处挂点领导的指导和办事处各部门的协助下，以科学发展观为指导，充分发挥社区工作站的团队精神，以服务社区居民为重点，以改善和优化人居环境，努力创建平安和谐社区为目标，积极开展社区工作的各项服务活动，不断提升社区的管理水平和服务质量，顺利完成社区的各项工作任务。现将2012年工作总结如下：

一、积极做好社区党建工作

1、不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础。结合社区建设实际，每月均组织党员干部、党员义工开展活动。通过多种活动形式，让党员积极参与社区纠纷调解、困难帮扶等各种服务活动。

2、做好发展党员工作。4月份，社区综合党总支吸收1名入党积极分子，参加党课培训。2012年社区综合党总支发展新党员1名，有3名预备党员顺利通过考察成为中共正式党员。

3、积极落实“两新”组织党组织覆盖“百日攻坚行动”工作。严格按照市、区和街道的统一部署，结合社区实际，及时召开党员会议，传达文件精神，明确工作目标，制订工作计划，落实工作责任。通过张贴《致非公有制经济组织共产党员的一封信公开信》、《致广大流动党员的公开信》，悬挂宣传横幅和派发宣传资料等方式开展广泛宣传，营造“百日攻坚行动”的浓厚宣传氛围，同时根据辖区单位实际情况，以上门入户和电话联系相结合的方式，将文件精神传达到每一个辖区单位。

4、开展党内关爱帮困活动。元旦春节期间以及“七一”期间，社区综合党总支书记亲自对辖区老党员进行入户走访慰问。2012年，社区综合党总支共慰问党员22人次，为60岁以上老党员送生日卡共20人。

二、认真落实环境卫生和安全生产工作

1、紧密结合《关于印发深圳市市容环境综合考核方案的通知》，大力推进环境卫生整治行动。布心社区工作站组织力量加大对辖区市容环境综合整治，要求保洁公司负责好辖区的主次干道的垃圾清扫工作，做到“日清扫，常保洁”。工作站还时常组织社区党员义工对辖区的乱张贴，乱堆放的建筑垃圾进行跟踪和清理，清扫公共场所的环境卫生，彻底改变辖区脏乱差现象。

2、严格按照《关于印发罗湖区火灾隐患重点地区整治工作方案的通知》的文件精神和要求，积极开展消防安全排查整治工作。布心社区工作站坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，全面落实社区安全生产主体责任，进一步建立完善社区火灾隐患整治目标机制，全面落实安全管理责任制。

（1）组建机构，加强领导

布心社区工作站成立了以站长赖玉军同志为组长，站长助理赖燕雄同志为副站长的火灾隐患重点整治领导小组，并每月份定期召开重点整治工作会议和定期深入社区督导检查整治。

（2）落实责任，明确分工

2012年，布心社区工作站签订《重点整治目标责任书》、《消防安全目标责任书》、《构筑社会消防安全“防火墙”工程责任书》，层层落实重点整治工作责任制。同时，社区工作站积极协调相关职能部门制定《社区、各部门加强履行消防工作职责实施方案》，确定了整治工作步骤、重点及难点、任务分工，完成时间和具体要求，还制定了重点整治工作进度表和任务明细分解表，落实每项工作的责任单位和责任人。

（3）宣传动员，培训演练

2012年，布心社区工作站共组织了7次宣传咨询活动，张贴3期宣传专栏，悬挂宣传横幅6条，发放各类宣传资料共1500多份，发放消防安全知识环保购物袋2100多个。

2012年，布心社区工作站还先后共3次组织共组织工作站班子成员及物业小区安全专干开展火灾隐患整治专题培训，共3次组织辖区各“三小”场所业主、从业人员开展消防安全培训，共先后2次组织社区兼职消防队队员开展消防专业知识培训演练。

（4）全面排查，重点整治

2012年，布心社区工作站针对辖区各“三小”场所消防安全状况进行严格排查，共出动45多人次，排查“三小”场所322家，并按规定建立整治台帐。布心社区工作站还组织开展“三小”场所安全隐患专项整治行动，最终共对6家存在“三合一”门店进行了拆除整治，共有15家门店自动搬迁。

三、通过多种方式灵活宣传计生政策，认真做好计划生育工作

1、为做好社区计生工作及不断提高人口与计划生育工作整体水平，我社区工作站认真做好信息采集、人口通报反馈和流动人口计生管理等工作，并经常组织协会会员到社区广场开展各种计生宣传活动，并派发各类宣传手册。

2、一年来，利用宣传栏出版计生政策法规内容12期，读报栏48期，发放各种宣传资料和温馨提示5962份。充分利用“3.5”雷锋活动日、 “三八”妇女劳动节、 “5.29”协会会员日、“10.28”男性健康日等活动日派发计生相关资料。在活动中，积极为社区居民群众提供了计生政策、生殖健康避孕知识咨询、义务量血压。通过举办这些计生宣传教育活动，大大增强了广大居民的预防意识和防范知识，提高了居民群众的本身素质，并得到了居民群众的赞同。

3、在计生的日常工作中，截至2012年11月底，我社区户籍人口政策外怀孕落实补救措施2例、放环2例；节育率75.6%；流动人口政策外怀孕落实补救措施12例、女扎16例、放环52例；节育率86.62%。

四、扎实打牢综治调解维稳基础，全面创建平安和谐社区

1、广东省委十届十一次全会决定今年在全省组织开展打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂，建设社会信用体系、建设市场监管体系的“三打两建”活动。在开展“三打两建”工作中，我们充分利用海报、横幅、宣传手册，广泛发动群众参与，营造浓厚的宣传气氛；进一步明确职责与分工，共同推进工作开展；加大沟通配合力度，加强各单位的联络和联动合作，加大打击力度；加大明查暗访力度，创新工作方式，通过加强有关部门间的联合排查和充分发动群众检举揭发等方法找准问题。

2、充分调动各方面的社会治安积极因素，以群防群治队伍为骨干，以建立平安网络为手段，以提升整体水平为目的，形成了辖区单位和社区居民积极参与，齐抓共管的综治维稳工作格局。

3、为社区居民提供法律服务，认真做好人民调解和群众来信来访工作。全面贯彻“以防为主、调防结合、多种手段、协同作战”的调解工作方针，倾听人民群众的意见和要求，重视并解决人民群众关心的热点难点问题，妥善处理各种矛盾纠纷，努力维护社会稳定。

五、切实抓好民政、劳动保障社区服务，打造和谐平安宜居社区

1、社区时刻关注下岗失业人员、困难家庭、困难人员的工作生活情况，并始终把弱势群体工作作为社区的一个重点。社区现有残疾人7人，优抚人员1人。2012年，工作站帮助辖区30位80岁以上的老人申请了高龄津贴，为36位80岁以上及行动不便的老人送去生日蛋糕券；为30位老人办理了老人优待证。

2、积极落实就业登记制度，认真开展社保工作，为辖区116个居民办理了灵活就业。由于政府灵活就业政策得到有效落实，失业人员得到了实惠，促进社区居民生活更加和谐稳定。

3、以社区图书室为平台，开展一系列面向居民的便民利民服务。针对社区不同人群的需求，在社区图书馆开辟“四点半学校”、“学生作业室”、“职工之家”、“计生文化生育中心”等一系列活动专区，切切实实给社区居民提供了方便，带来了实惠。

六、抓好工青妇、统计、文体等其它工作，全面完成上级安排的各项工作任务

一年来，布心社区工作站始终把为社区居民提供便民利民服务作为工作重点，切实抓好各项社区服务，不断提升社区的管理水平和服务质量，较好地完成了各项工作任务。

社区工作站2012年工作总结

2012年翠鹏社区工作站在区、街道党工委正确领导下，以“窗口服务工作抓规范，重点工作抓创新，整体工作抓落实”的工作思路、在服务党员、落实惠民政策、社区安全生产、环境卫生、维护社区和谐稳定而开展了一系列的活动。赢得了辖区居民好评的同时也得到了上级领导的肯定。

一、社区党建

1、根据街道关于“两新”党组织覆盖“百日攻坚行动”的通知要求，结合本社区实际，制订计划和方法，召开党员会议，传达文件精神，广泛开展宣传活动，悬挂宣传横幅、张贴、派发宣传资料，营造“百日攻坚行动”的浓厚舆论氛围，努力做到“两新组织从业人员人人知晓，为查找党员和党组织组建创造条件提供支持，同时根据辖区单位实际情况，以上门和电话联系方式，将文件精神传达到每一个辖区单位，对找到的党员进行登记造册，并及时上报街道，动员有条件的党员将组织关系转入我社区党组织，在规定的时间内圆满完成街道下达的任务。2、积极做好培养和发展党员工作，经党组织考察合格的预备党员转为正式党员6人，组织入党积极分子参加培训4人，不断壮大了党员队伍。3、积极做好党代表进社区活动，组织党代表多次到社区进行接访、走访和慰问活动，慰问辖区困难党员、居民2人，慰问金4000元，为辖区居民解决实际困难。4、“七一”期间开展慰问困难党员15人，合计慰问金12000元，让老党员、困难党员感受到党和政府的温暖与关怀。

二、维稳综治

1、社区建立了长效管理机制，做到齐抓共管，结合不同人群的特点和辖区实际情况，开展法制宣传教育活动，对刑释劳教人员开展结对帮教活动。通过“3.15”消费者权益日, “6.26”国际禁毒日,“12.4”全国普法日的宣传。2、充分发挥信访维稳中心的作用，切实做好矛盾纠纷排查调解和信访工作，及时发现和掌握群体性事件的苗头和动向，做到了预警在先、措施在先，及时缓解矛盾，较好地把矛盾纠纷化解在萌芽状态，使今年的矛盾纠纷与去年相比有所下降，全年共排查各类矛盾纠纷13宗（其中：其他投诉8宗，群体事件5宗），比去年下降7宗，调处13宗，调处成功12宗，成功率达92.30%。

3、积极开展“三打两建”工作，自4月份以来，我社区按照省、市、区和街道办关于“三打两建”工作的部署，认真开展以打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂、建设社会信用体系，建设市场监管体系为主要内容的“三打两建”专项行动，充分利用各物业小区和社区的宣传栏张贴宣传海报和悬挂标语，在辖区内开展“三打两建”专项宣传活动3场，发放宣传资料2000多份。4、做好优抚人员和重点人员的思想稳定工作，在“中秋”、“国庆”双节和十八大期间，不定期组织街道挂点领导和挂点科室负责人参加信访对象，涉军群体、下岗失业人员等重点群体座谈会，对涉军人员进行正面宣传教育，解除涉军人员的疑惑，个别计划上京的人员主动打消了上访的念头，确保十八大的胜利召开。5、积极组建业委会和成立社区楼长。（1）、上半年已完成麟腾一期、心怡花园的组建工作，目前太白居小区首届业主委员会的组建工作正在筹备当中。（2）为响应区委、区政府以及街道办关于在各住宅小区成立楼长的会议精神。积极宣传，以发放宣传资料，悬挂宣传横幅把楼长选举的宣传工作深入到每家每户，按选举办法，我社区在文件规定的时间内顺利、圆满地完成了15个小区的社区楼长选举工作。

三、民政事务、劳动保障

为了落实政府惠民政策，服务辖区群众。1、及时为城市低保人员、残疾人员提供帮助和服务，全年为符合条件的8户困难家庭申请了低保，为3户困难家庭申请了低保边缘户，积极开展一帮一活动，逢年过节开展慰问困难家庭和残疾活动等， 2、弘扬尊老、爱老、敬老的传统美德，确保维护老年人合法权益，办理优待证194张，组织老年人参加体检55人，把政府的惠民政策落到实处。

社区总失业人数245人，有就业愿望158人，促进就业151人，其中困难就业人员142人，促进就业142人，就业率达到96%，已达到充分就业社区标准。社会化管理退休人员484人，已为这些人进行生存认证；为高龄、重病、行动不便的退休上门验证75人；每月有组织社会化管理服务退休人员生日聚餐；春节慰问8人，重阳慰问9人。

四、计生服务

1、坚持按时召开社区人口计生工作例会，学习传达上级有关文件、会议精神，总结上月工作、布置下月任务。2、社区分别在二月、五月、八月组织了三次大型的下户摸底行动，完成了妇女信息表的采集。当年户籍人口政策内一孩出生62人，政策外生育1人，政策内生育率98.41%；政策内二孩8人，政策外生育12人，政策内生育率40%；当年流动人口政策内一孩出生63人，政策内生育率100%。政策内二孩11人，政策外10人，政策内生育率52.3%。持证率91%;验证率95%;普查普治率94%;户籍人口查环查孕率达70.11%;暂住人口查环查孕率达39.14%.户籍人口政策外怀孕落实补救措施12例,放环例16人，女扎2例，节育率86.8%；流动人口政策外怀孕落实补救措施12例，女扎8例，放环22例，节育率89.44%。PADIS应反馈33条，已反馈26。

3、做好服用药具、当年出生、四术人员进行跟踪随访服务；签订知情选择合同书，为无证的流动人口育龄妇女发放催办通知书；为居民群众办理孕期保健、办理计划生育服务证共163本。为户籍人口查环查孕327人，流动人口查环查孕423人；督促符合在我辖区进行优生筛查的夫妇到区计划生育服务中心进行筛查，并登记造册建档入电脑进行管理。4、开展以“知情选择”为重点的避孕节育，搞好避孕节育服务工作，为落实长效避孕措施的育妇申请四术奖励金23人，共计10900元；同时为双失业人员申请办理独生子女保健费5人，共1800元。 5、办好计划生育的“三栏”，举办了生殖健康知识讲座，在5·29协会日、7·11世界人口日、开展宣传活动等。

五、安全生产

根据市、区、街道关于开展火灾隐患重点地区整治工作方案要求，翠鹏社区积极落实，成立火整工作办公室、社区消防安全兼职队、社区消防安全宣传队，购置火整工作专用电脑，摄像机、文件柜等，对辖区单位、门店进行安全隐患排查、对在排查中发现的10家存在消防安全隐患的门店和单位发整改通知书，要求在规定的时间内整改完毕。联合东湖派出所防火组、街道安监科在太白居、彩世界家园多次举办消防安全演练和消防从员人员培训。积极开展“5大”活动和“四进”社区活动，与辖区所有门店、单位签订消防安全责任书。按火整工作方案要求，制定消防安全宣传日，为辖区单位派发消防安全宣传资料，对辖区门店、单位进行分类并建立台账。

六、工会工作

翠鹏社区工联会作为东湖街道落实社会建设与“筑基行动”工作的试点单位之一，工作站领导非常重视，按筑基行动要求，加强与企业沟通，完善了太白职工之家的硬件设施，5月份通过了街道总工会的验收。9月份召开工联会第2届第六次职工代表会议。

七、社区文化活动

为丰富社区居民的业余文化生活，翠鹏、太白社区老年协会、彩世界老年大学文艺队积极参加市、区举办的各类文体、文娱演出活动，积极参加东湖街道老年协会举办的“才艺大比拼”活动，翠鹏社区老年人协会获得集体“创新奖”，太白老年人协会获得集体三等奖。在重阳节老年大学文艺队到区敬老院开展慰问演出活动，为老年人送去了欢乐与关爱，积极组织老年人开展登山活动，举办中老年人健康饮食与养生讲座。让老年人在社区内实现老有所乐，老有所养、老有所为。