区综管办社会稳定“百日防护期”工作总结

百日防护期期间，我办（局）认真按照区委区政府《深圳市罗湖区社会稳定“百日防护期”工作方案》（罗办【2012】34号）文件的决策部署，结合自身职能特点，狠抓落实各项维稳工作，确保了本办（局）系统内部及主管职能范围内未发生任何影响社会稳定的事件发生，为确保国庆平安和十八大顺利召开作出了应有贡献。有关工作总结如下：

一、主要工作成效

在“百日防护期”期间，经过我办（局）上下共同努力，确保了我办（局）系统“八个不发生”：

（一）未发生危害国家安全和社会稳定的重大政治事件；（二）没有发生恐怖事件；（三）未发生大规模非法聚集事件和堵路事件；（四）没有发生大规模群体性事件；（五）没有发生进京非正常上访、越级上访及因信访问题引发重大个人极端事件；（六）没有发生重大公共安全事件；（七）没有发生媒体网络重大事件；（八）没有发生安全生产事故。

二、主要工作亮点

（一）加强组织领导。 为加强本次“百日防护期”工作的领导，确保各项工作落到实处，区办（局）成立“社会稳定百日防护期”工作领导小组，组长由文政同志担任，刘新聪、陈振辉同志任副组长，成员为区办（局）各科、办（中心）负责人、各综管所所长。领导小组办公室设在区办（局）办公室，林依林同志任办公室主任。办公室负责日常相关工作的协调、跟踪和处理。

（二）开展宣传教育。各街道出租屋综管所结合正在推进的楼长制和高层楼宇出租屋“二+5”管理服务模式充分利用报纸、广播、电视等新闻媒介，并通过张挂横幅、标语、派发宣传单和宣传车、宣传栏等形式，大张旗鼓地宣传加强流动人口和出租屋管理的目的意义和具体要求，宣传流动人口和出租屋管理的法律法规，在全社会营造人人关心流动人口和出租屋管理，人人自觉遵守相关法规的良好环境。

（三）全面核查人口信息。按照网格化管理的要求，由出租屋管理员对辖区房屋进行地毯式普查，按照实有人口全覆盖的要求，逐一核实人口信息。对已登记在册的认真进行复核，确保信息真实、准确；对未登记的及时采集到位，录入信息系统；对居住地址已变更的持证人员，督促其及时改写居住证地址；对未办证人员督促其抓紧办证，拒不办证的通报公安部门；对已离开居住地的，及时从信息系统中予以注销。通过系列举措，务必确保流动人口信息采集率达到95%以上，未注销率不超过5%，准确率达到90%以上，居住证覆盖率达到85%以上。

（四）深入排查隐患问题。各所、站结合日常管理员网格化分片包干责任管理的安排，以出租屋治安、消防安全、违法经营、群体上访苗头等内容为重点，将辖区全部出租屋安全隐患排查责任落实到人头，不留空缺、不留死角，对辖区出租屋隐患问题进行地毯式排查。对检查发现的治安、消防安全隐患和违法经营行为，统一登记造册，及时通报相关职能部门，并限期反馈处理结果；有条件整改的，当场责令限期整改。出租屋管理部门排查在采集、通报隐患问题的同时，全力配合街道办、各部门依法开展的各类出租屋整治行动。

（五）狠抓服务工作。一是及时妥善调解房屋租赁纠纷，严防因租赁纠纷引发的群体性事件发生。二是改进窗口服务工作，杜绝因窗口工作人员服务态度问题引发的上访上告事件。三是切实加强队伍纪律、作风方面的建设。严防因管理员形象、作风问题引发的群体上访上告行为。

三、存在问题和下步工作打算

（一）问题：因为本次工作时间跨度过长，有个别基层单位较重视国庆和十八大前后期间的的防护工作，其他时段较偏重抓常态工作。

（二）下一步打算：认真总结本次工作经验，继续狠抓落实维护社会稳定工作，确保“八个不发生”。