“送政策、送温暖、送服务”活动开展落实情况报告

“送政策、送温暖、送服务”活动开展落实情况报告 1

4月份是我乡“送政策、送温暖、送服务”活动服务基层互动月，根据《关于转发市委创先争优（“送政策、送温暖、送服务”）活动领导小组办公室〈关于做好2011年4月份“送政策、送温暖、送服务”活动主要工作的通知〉通知》（会创先办字〔2011〕21号）的要求，开展“送政策、送温暖、送服务”活动各项工作。现将我乡4月份“送政策、送温暖、送服务”活动主要工作落实情况汇报如下：

1.组织学习贯彻落实好李源潮部长在赣州调研时的重要讲话和在新华社《国内动态清样》的重要批示精神。3月18日至19日，中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长李源潮到我市调研县乡换届工作并作了重要讲话，特别是对我市开展的“送政策、送温暖、送服务”活动为县、乡换届打下良好的基础表示充分的肯定。李源潮部长的讲话具有很强的思想性、指导性和针对性。3月21日，李源潮部长在新华社《国内动态清样》刊登的《江西赣州两万多名干部下基层夯实执政基础》文章上作了重要批示：“江西赣州组织两万名干部下基层‘送政策、送温暖、送服务’很好，使干部受教育、群众得实惠、社会更和谐，应在创先争优中推广。”

我乡把学习贯彻落实好李源潮部长的重要讲话和重要批示精神实质作为4月份“送政策、送温暖、送服务”活动的主要任务。乡党委及各工作组积极召开关于李源潮部长的重要讲话和重要批示精神实质的学习会议，把思想和行动统一到李源潮部长的重要讲话和重要批示精神上来。

2.做好干部联系服务群众全覆盖建立常态化机制工作。根据市委、县委有关“送政策、送温暖、送服务”活动中开展走访全覆盖工作的要求。我乡以现有“送政策、送温暖、送服务”活动中所定的包扶村（居）为基本单元，认真核准所包扶村（居）在“送政策、送温暖、送服务”活动中未被包扶的农户名单。制定新的走访全覆盖工作方案，对于在家的农户，保证每户必访，发放“送政策、送温暖、送服务”活动连心卡。对于外出打工，常年不在家的农户，我们采取电话拜访等机动办法，确保走访全覆盖。在走访过程中，我们采取的是“因材施教”的方法，为帮扶农户量身定做帮扶内容，对困难群众既在物资给予关心帮助，更在增强群众脱贫致富、提高自身“造血”能力上多想办法；对已经具有一定致富能力和有条件创业致富的群众，我们重点在帮助其做大、做强和创业扶持上多下功夫，切实为脱贫致富出主意、想办法、找门路，真正实现“走访全覆盖、实事看得见”。

3.协助做好乡党委换届工作。我乡各工作组协助乡党委做好当前换届选举工作。各工作组在所帮扶村（居）做好党员调查摸底等工作。同时张贴发放乡党委领导班子成员政绩概要，确保换届工作公平公正公开进行。协助做好党代表推选工作，集中民智，充分发扬民主，协助写好党代会报告，指导乡党委做好召开党员代表大会筹备工作。

4.帮助做好春季森林防火工作。春季气温回升较快，风力较大，加之清明节即将到来，野外焚香烧纸、燃放爆竹现象增多，森林防火形势严峻。永隆乡地处山林地区，森林防火工作更是“送政策、送温暖、送服务”活动的中心工作。各工作组协助包扶村加大群众防火知识宣传力度，特别加强外来人口、儿童、和“疯、傻、痴、呆”等无自制能力的人群进行宣传与管理。改进应急管理工作，建立各村级半专业救火队间联动机制，护林员加强值班工作，一旦发生森林火灾，做到快速出击、科学扑火，最大限度地减少火灾损失。

5.帮助做好春耕备耕各项工作。各“送政策、送温暖、送服务”活动工作组进村入户深入宣传江西省强农惠农政策，特别是对符合该乡实际的粮食补贴政策、生猪补贴政策、农机购置补贴政策、粮食最低收购保护价政策加大宣传力度，对农户关心的问题进行现场解难答疑。各村组及时核对惠农补贴资金发放对象变动情况，确保惠农资金及时准确发放到位。各部门上下联动，齐抓共管，对肥料、农药、种子等农资进行了专项检查，严厉打击制假售假的坑农害农行为，切实保护农民的切身利益。

6.帮助做好防汛备汛工作。汛期将至，“送政策、送温暖、送服务”活动干部与村干部一起做到了早准备、早谋划、早部署，加大对防汛备汛工作宣传力度，提高群众防灾抗灾能力。7.以通道绿化、圩镇绿化为重点帮助抓好造林绿化“一大四小”工程建设。

全乡今年造林绿化“一大四小”建设任务为1540亩，其中山地造林绿化1160亩，山下绿化380亩。各工作组协助所帮扶村加快完成“一大四小”工程苗木栽植任务确保圆满完成今年植树造林任务。案背、永联“送政策、送温暖、送服务”活动工作组以“投入、规划、亮点”这三个关键，突出通道绿化、圩镇绿化，打造一批绿化品位高、质量好、上水平、上档次的精品工程。

8.帮助做好新农村建设工作。永联工作组帮助所在乡建立城乡一体的规划建设管理体制，切实解决村乡规划建设职能缺失、管理不到位的问题，实现城乡空间管制的全覆盖。工作组把今年老圩改造、新圩建设工作作为当前重要工作，工作组成员照“三清三改一拆一绿一分”的要求做好村庄整治工作，做好圩镇建设的前期准备工作。

9.将圩镇治脏治乱治堵“三治”活动范围延伸到各村（居）。我乡将圩镇“三治”活动的做法延伸到各村（居）主要街道。改变了过去乡村街道“脏、乱、堵”现象。同时将具体工作任务明确到各级各部门各单位，确保了我乡治脏治乱治堵“三治”活动取得了实实在在的效果。

“送政策、送温暖、送服务”活动开展落实情况报告 2

根据市委关于组织全市万名干部下基层开展“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动的要求，2010年12月8日我被市委派驻会昌县麻州镇齐心村任“三送”工作组长以来，积极投身于“三送”活动，牢固树立“发展为先、生态为重、创新为魂、民生为本”理念，认真安排部署，广泛宣传发动，采取积极有效措施，扎实有效地开展“三送”活动并取得良好成效。现将近一年来开展“三送”活动工作情况报告如下：

一、大力宣传，释疑解惑，使党的政策更加深入民心。为使“三送”活动开展的有声有色，更有成效，采取多种措施开展宣传活动。一是上门走访宣传。根据上级关于走访农户全覆盖的要求，全村采取分片包干负责制，按责任分工开展上门走访，并做好了民情诉求和意见建议收集梳理工作。麻州镇走访了6300多户，其中齐心村已走访410多户，同时对困难党员和困难群众、老党员、老干部及种养大户进行了重点走访，特别是对20户结对帮扶对象每户走访2次以上。我共走访农户100多家，做到了上百家门、知百家情、连百家心。二是发放资料宣传。坚持把《三送活动政策法规读本》、中央十七届六中全会精神、省第十三次党代会精神、省委书记苏荣重要讲话精神提纲、市委三届九次全会精神和市第四次党代会精神、县第十二次党代会精神以及“三送”宣传年画等宣传资料发放到各家各户。齐心村发放3600多份，把党的各项惠民利民政策送进了千家万户，送到了百姓心坎上。三是专栏宣传。通过举办动员宣讲、集中培训、设立宣传栏等形式积极开展“三送”活动宣传，浓厚活动氛围。全镇办“三送”宣传栏39期，张贴标语260多条，报送相关信息360多条，其中齐心村办“三送”宣传栏3期，悬挂宣传横幅3条，张贴标语18条，办培训班3次，座谈讨论3次，撰写信息56条，其中 “十年难事一朝解，春风化雨润民心”、 “三送干部给力，助烟农移载烟苗”和“三送为民办实事，成效在一线体现”等信息分别被江西大江网、会昌政务网、新会昌周刊等新闻媒体采用，会昌电视台于3月23日、赣州电视台3月31日播发了齐心村“三送干部办实事，群众难题得解决”的视频新闻。会昌县“三送”简报第31期刊发了我撰写的学习胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神的心得体会文章。四是主题宣传。坚持把“三送”活动与中心工作结合，坚持每月开展一次主题月宣传活动，积极开展了“政策宣传调研月和产业发展落实月”等主题月活动，如3月开展的产业发展落实主题月活动中，齐心村实际完成烟叶种植430亩，比上年增加280亩，超计划10亩。同时落实西瓜种植面积200亩，注重抓好早稻面积和良种、化肥农药等生产资料的落实工作，帮助村落实3#from 本文来自九象www.jike120.com，全国最大的免费范文网 end#户二女户绿化养老林60亩。五是严格按照要求，认真做好公开承诺践诺，自觉接受群众监督。

二、走村入户，了解村情民意，认真梳理解决群众意见诉求。一是搞好调查摸底，确立包扶对象，根据上级的统一安排，下派干部对包扶村进行了调查了解，在调查摸底的基础上确认包扶对象。全镇85名“三送”干部结对帮扶1700户，其中齐心村5名下派干部落实帮扶对象100户。二是建立健全民情台帐，认真梳理解决群众意见诉求。按照“一二三四五”工作法的要求，规范抓好“三送”活动各项资料收集整理归档工作，建立完善了送政策、送温暖、送服务、民情处理及自身建设等5项基本台帐，做到资料规范完整。在“三送”活动中齐心村共收集梳理群众意见诉求75条，已解决处理51条，需上报上级解决的10条，其余正在落实中。排查化解矛盾纠纷11起。如，协调解决了曾二娣与钟凤煌责任田归属矛盾纠纷。又如，针对包扶对象计生困难户谢某本人痴呆、妻子又是精神病患者，生活非常困难的情况，不仅给他送去了慰问金，还为他在圩镇安排了卫生保洁工作，每个月有了800元的稳定收入，减轻了他家生活负担。在走访车对龙小组谢长金时，他向我提出帮助办理其妻子户口补登的诉求，经过一番努力，帮助他办好了户口补登手续，10多年未解决的户口问题得到了落实。三是认真记录群众所思所想所诉，做好民情日记。齐心村工作组撰写民情日记650多篇，其中上民情网日记200多篇，我本人撰写100多篇，其中上传民情网60条，“小桥连着百姓心”和“圆梦”等民情日记分别被《赣南日报》、赣州电视台、赣州党务公开网、会昌三送简报和新会昌周刊等媒体采用。

三、沉下身子，办好事实事，“三送”活动取得良好成效。我作为一名驻镇、村工作组长，坚持在镇党委领导下开展工作。能克服年龄较大、基层工作经验不足等实际困难，以身作则，沉下身子，深入一线，深入基层，进村入户抓好镇、村的“三送”工作，做到心系群众，服务群众，多为农民群众做好事办实事。一是帮助齐心村理清发展思路，努力打造齐心烟叶生产重点村、生猪养殖村和劳务输出村。齐心村烟叶面积由去年的150亩增加到现在的430亩，生猪养殖力争达到3000头，比上年增加500头。二是协助村认真做好“十二五”扶贫重点村规划编制工作，完成了齐心村2011年扶贫资金项目计划，争取资金10万元重点用于兴建村组公路项目。三是积极争取市、县扶贫部门扶贫项目资金19万多元，其中3.5万元修建了两座小拱桥，4万元维修了三屋村组路600米和150米烟田机耕道，较好地解决了两个村1000多名群众行路难问题和200多亩烟田和300多亩脐橙的生产物资运送困难；积极落实贴息资金3500元用于帮扶对象脐橙产业的发展，争取移民搬迁指标，落实移民搬迁资金5.6万元，较好地解决了移民搬迁群众的困难；再争取5万元以上项目资金，主要用于村组农田水利建设，损毁渠道的维修，解决农田灌溉问题。四是协助齐心村抓好扶贫互助资金试点工作，落实扶贫互助资金15万元，安排30多户农户用于发展烟叶产业，通过产业增加收入。五是把齐心村列为创新扶贫到户资金使用试点村。通过上下沟通，协调工作，齐心村已列为会昌县创新扶贫到户资金使用试点村之一，扶贫到户试点资金在10万元以上，通过到户扶持贫困群众发展生产，增加收入，让贫困群众得到更多实惠。六是积极开展春节和“七一”走访慰问活动。争取资金5900元，棉被2套，走访慰问困难党员、困难群众和计生困难户等29户，7月份走访慰问了50年以上党龄的党员和困难党员5名，慰问资金1300元，把党和政府的温暖送到困难党员和群众心坎上。七是积极参与组织冬修水利活动。2010年12月29日，参与组织镇机关干部和齐心、王家山等3个村150多名干部群众参加北灌渠道水利冬修大会战，修缮水渠1000多米，很受群众欢迎。八是协助村“两委”全面完成各项工作任务。协助村“两委”抓好基层组织建设、产业建设、计划生育工作及新型城乡居民社会养老保险工作和土地增减挂工作等。

四、坚守岗位，廉洁自律，严格遵守“三送”活动工作纪律。

一是坚持在岗在位，实行每天考勤登记制度。二是坚持每月驻点20天以上，自带被褥和日用品，坚持与群众同吃同住同劳动，如积极参与齐心村烟苗移栽劳动和烤烟房建设劳动等。三是按规定缴纳伙食费，不增加群众负担。廉洁自律，勤政爱民，严格执行请销假制度。做到清清白白做人，老老实实做事，树立“三送”干部良好形象。

齐心村“三送”工作组2月份、5月份被会昌县委授予“三送”活动工作组先锋旗。我曾3次被会昌县委授予“三送”干部模范星称号。7月，齐心村党支部被县委评为“红旗村党支部”称号；11月，齐心村被县评为“全县烟叶生产先进村”。

5月17日，市委组织部副部长、市“三送”办主任明心平同志到齐心村检查指导“三送”工作。当他实地察看了重建的水口拱桥时，高兴地说：“这桥修得好，三送干部应该多做这样的实事好事。”对齐心村“三送”活动给予了充分肯定。今年2月、3月市明察暗访督查组曾二次到齐心村进行暗访督查，当看到“三送”干部都在岗在位，并按要求做好“三送”工作感到满意。

五、几点体会

1、开展“三送”活动是进一步密切党群干群关系的有效途径。在“三送”活动中，通过与群众零距离接触，聊家常，话农事，办实事，做好事，从而进一步转变了干部作风，密切了干群关系。如：在进组入户走访调研中，了解到该镇王家山村水口拱桥在2010年6月的洪水灾害中被冲毁，原址重建存在资金缺口的情况后，为尽快解决这一难题，我速将这一情况向单位领导汇报，并争取了2万元帮扶资金。经过努力，1月5日水口拱桥终于竣工通行。拱桥的建成，切实解决了该镇王家山、齐心两个村六个村民小组1000多名群众的行路难问题和200多亩烟叶生产示范点物资运输困难。当地群众高兴的说：“‘三送’活动为民办实事真正办到了点子上” 。

2、坚持“三心”是做好“三送”工作的有效方法。“三送”活动重点是做好群众工作，如何做好群众工作？我认为一要交心。就是要与群众多沟通、多交心，与他们交朋友，在实际工作中做到换位思考，多从群众角度想问题，才能得到群众的理解和支持，取得事半功倍的效果；二要用心。就是要真心为群众解决生产生活中的困难和问题，用心做好事办实事，才能得到群众的拥护和爱戴；三要有耐心。做好群众工作要有持之以恒的耐心，比如调处群众矛盾，有些是多年形成的，处理起来非常复杂，棘手，绝不能急躁，必须耐心细致、循序渐进做好群众的思想工作，才能有效调处好矛盾纠纷。

3、开展“三送”活动是培养锻炼干部的有效举措。通过近一年的“三送”活动实践，使我的思想得到了升华，心灵得到了洗礼，作风得到了转变，工作有了一定成效。可以说：一年实践，终身受益。首先，思想得到了升华。通过“三送”活动走村入户宣传政策，宣传群众，对群众的生产生活状况、群众的困难疾苦有了更深切的了解，他们的困难和问题需要党和政府关怀、帮助解决。从而对胡锦涛总书记“群众利益无小事”的重要讲话有了更深刻的理解和认识，为群众排忧解难也是我们共产党员义不容辞的职责。其次，心灵得到了洗礼。在入户上门走访活动中，通过与群众零距离的接触，广泛深入地沟通交流，群众才会同我们谈心交朋友，有什么话愿意说，有什么事愿意做。使我对“只有我们把群总放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。”有了更切身的感受和领悟，从而使自己的心灵又受到了一次洗礼。其三，作风得到了转变。在整个“三送”活动中，严格按市委的要求，坚持在岗在位，每月坚持在镇村驻点22天以上；坚持与群众同吃同住同劳动，放下架子，甘当学生，真正与群众打成一片，做到了上百家门，知百家情，连百家心。

“三送”活动实践证明：市委组织万名干部下基层开展“三送”活动的战略决策英明正确，干部得锻炼、群众得实惠，深得民心，深受群众欢迎。我也亲身体会到，作为一名“三送”干部应该心系群众，服务群众，千方百计帮助他们解决生产生活中的困难和问题，多做好事实事，才能真正把党的政策、温暖送到基层，送到群众心坎上。